Starzino Privacyverklaring

Bij Starzino Online Casino hechten wij grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Deze privacyverklaring legt uit hoe wij informatie verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u gebruikmaakt van onze diensten via starzino.com. Of u nu speelt via de desktopversie, de starzino app of onze mobiele website, wij zijn toegewijd aan een transparante en veilige omgang met uw gegevens. Wij raden u aan deze verklaring aandachtig door te lezen voordat u zich registreert bij starzino casino.

Wie wij zijn

Starzino Online Casino wordt geëxploiteerd door 3-102-897762 LTDA, gevestigd in Costa Rica (Provincie Puntarenas, Kanton Garabito, Jaco, Pastor Diaz Avenue). Wij opereren onder een licentie van de Curaçao Gaming Authority, onder licentienummer OGL/2024/1497/0884. Als verwerkingsverantwoordelijke bepalen wij het doel en de middelen van de verwerking van uw persoonsgegevens en zijn wij verantwoordelijk voor de naleving van de toepasselijke privacywetgeving.

Welke gegevens verzamelen wij

Wanneer u zich registreert bij starzino casino of gebruikmaakt van onze diensten, verzamelen wij verschillende categorieën gegevens om u een veilige en persoonlijke ervaring te bieden.

• Wij verzamelen registratiegegevens zoals uw naam, geboortedatum, adres, e-mailadres en telefoonnummer bij het aanmaken van uw account via starzino registration.
• Wij verwerken financiële gegevens, waaronder gegevens over stortingen, uitbetalingen en gebruikte betaalmethoden zoals Visa, Mastercard of cryptocurrencies.
• Wij registreren technische gegevens zoals uw IP-adres, browsertype, apparaatgegevens en interacties met onze starzino app of website.
• Wij houden speelgedrag bij, inclusief gespeelde spellen, inzetbedragen en gebruik van bonussen zoals de welkomstbonus of gratis spins.
• Wij bewaren communicatiegeschiedenis wanneer u contact opneemt met onze klantenservice via live chat of e-mail.
• Wij verzamelen documenten die nodig zijn voor identiteitsverificatie (KYC), zoals een kopie van uw identiteitsbewijs, bewijs van adres en foto's van uw betaalkaart.

Waarom verwerken wij uw gegevens

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor diverse legitieme doeleinden die verband houden met onze dienstverlening als online casino.

• Wij verwerken uw gegevens om uw account aan te maken en te beheren wanneer u inlogt via starzino login.
• Wij gebruiken uw gegevens om transacties te verwerken, inclusief stortingen en de uitbetaling van uw winsten.
• Wij controleren uw identiteit en leeftijd om te voldoen aan wettelijke verplichtingen en verantwoord spelbeleid.
• Wij analyseren speelgedrag om fraude, witwassen en probleemgokken te voorkomen.
• Wij versturen relevante aanbiedingen, zoals een starzino bonus code, no deposit bonus of promotiecode, indien u hiervoor toestemming heeft gegeven.
• Wij verbeteren onze diensten, waaronder de starzino app en website, op basis van gebruiksstatistieken.

Cookies en vergelijkbare technologieën

Wij gebruiken cookies en soortgelijke technieken om onze website en starzino app optimaal te laten functioneren. Cookies helpen ons om uw voorkeuren te onthouden, uw sessie veilig te houden en de prestaties van onze website te analyseren. U kunt cookies beheren via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies invloed kan hebben op de functionaliteit van onze diensten, inclusief het gebruik van starzino inloggen of het activeren van bonussen.

Delen van gegevens met derden

Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

• Wij delen gegevens met betalingsverwerkers om stortingen en uitbetalingen te verwerken, waaronder starzino uitbetaling aanvragen.
• Wij werken samen met leveranciers van spellen, zoals NetEnt en andere providers, die beperkte gegevens ontvangen voor het functioneren van de spellen.
• Wij delen gegevens met toezichthoudende autoriteiten, waaronder de Curaçao Gaming Authority, indien wettelijk vereist.
• Wij kunnen gegevens delen met fraudepreventiediensten om de veiligheid van ons platform te waarborgen.
• Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

Bewaring van uw gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Gegevens die verband houden met financiële transacties en identiteitsverificatie worden bewaard conform de wettelijke bewaartermijnen die gelden onder onze licentie. Zodra uw account wordt gesloten en er geen wettelijke verplichting meer bestaat om gegevens te bewaren, verwijderen of anonimiseren wij uw informatie op een veilige manier.

Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Onze systemen maken gebruik van versleuteling en beveiligde servers om uw gegevens te beschermen wanneer u zich registreert, inlogt via starzino casino login of transacties uitvoert. Wij evalueren onze beveiligingsmaatregelen regelmatig om te blijven voldoen aan de hoogste standaarden binnen de kansspelindustrie.

Uw rechten als gebruiker

Als gebruiker van starzino online casino heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Wij respecteren deze rechten volledig en zorgen ervoor dat u er eenvoudig gebruik van kunt maken.

• U heeft het recht om inzage te vragen in de gegevens die wij over u verwerken.
• U kunt ons verzoeken onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
• U heeft het recht om verwijdering van uw gegevens te vragen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.
• U kunt bezwaar maken tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking, waaronder direct marketing.
• U heeft het recht om uw toestemming voor gegevensverwerking op elk moment in te trekken.
• U kunt een klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit indien u van mening bent dat wij uw rechten niet respecteren.

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen met onze klantenservice via support@starzino.com of via live chat, beschikbaar 24/7.

Leeftijdsverificatie en verantwoord spelen

Wij bieden onze diensten uitsluitend aan personen van 18 jaar of ouder. Wij verifiëren de leeftijd en identiteit van elke speler bij starzino registration door middel van een grondige KYC-procedure. Deze controle omvat het verstrekken van een identiteitsbewijs, bewijs van adres en, indien van toepassing, foto's van uw betaalkaart. Wij nemen deze verplichting serieus als onderdeel van ons beleid voor verantwoord spelen.

Internationale gegevensoverdracht

Aangezien wij internationaal opereren en spelers bedienen uit onder meer Noorwegen, Zweden, Polen, Canada en andere landen, kunnen uw gegevens worden overgedragen naar servers buiten uw land van verblijf. Wij zorgen ervoor dat dergelijke overdrachten plaatsvinden met passende waarborgen, in overeenstemming met internationale privacynormen.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring van tijd tot tijd bij te werken om wijzigingen in onze praktijken of wettelijke vereisten te weerspiegelen. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen. Belangrijke wijzigingen zullen wij communiceren via e-mail of een melding op onze website.

Contact opnemen

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over hoe wij omgaan met uw gegevens bij starzino casino? Neem dan gerust contact op met ons toegewijde team via e-mail op support@starzino.com of via onze live chat, die 24 uur per dag en 7 dagen per week beschikbaar is. Wij streven ernaar elke vraag snel en zorgvuldig te beantwoorden, zodat u met vertrouwen kunt genieten van al onze spellen en aanbiedingen, van gratis spins tot exclusieve bonuscodes.